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好品牌，值得信赖
“我是上海市青浦区新府中路里的用户。11月30日，老人出门扔厨房垃圾回来时，突然发现家里的锁(某杂牌智能锁)怎样都无法打开，当时家中只有老人在家，灶上还炖着汤。如此紧急情况，厂家居然回复24小时内给出上门时间，多亏找到了德施曼帮忙，25分钟上门解决了所有问题……”近日，一份来自上海的感谢信和感谢锦旗，揭开了一个暖心的故事。
手写这份感谢信的人正是老人的儿子，肖先生。回忆起当时的事，他也是后怕不已，“家里老人急得要命，我先是联系了原先的智能锁厂家，得到的回复是24小时内给出上门时间，如此紧急情况还需要等待24小时，至此，我已失望透顶，就赶紧求助了邻居帮忙，找到了上海德施曼。”
德施曼售后人员接到电话后，立即协调了青浦区的服务人员张显文师傅上门，25分钟，张师傅就赶到了老人家中，不久便成功打开了门锁。“处理完毕后，张师傅立马在现场和我打电话说明了情况。至此，我悬着的一颗心才算落了地。”肖先生说道。
“看到这样及时优质的服务，再对比之前那家智能锁厂家的服务，为了家人的安全，必须要更换门锁。经过与师傅详细沟通，我选择了德施曼R8这款型号。”晚上，肖先生回到家中，德施曼R8已经装好，特别高大上。“家里老人也一直和我夸赞上门的师傅非常棒，安装不仅干净利索，指导使用也非常耐心，安装完成之后主动打扫了现场，并带走了我家其余垃圾。经过这件事，德施曼也成为我们家人心中最信赖的品牌！”
深耕市场十二年，在德施曼身上类似这样的暖心故事不在少数，而这离不开奋斗在智能锁行业一线的每一位德施曼人，是他们每天都在兢兢业业为满足客户需求不断努力着。
感谢肖先生及您家人的认可！也为上海德施曼点赞！感谢即肯定，肯定即为动力，它激励着每一位德施曼人前行。
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