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400-****-875教您解决电子锁常见故障
一、房门电子锁磁卡无反应
主要原因：1.电池耗尽；2.主板出问题。
解决方法：1.用备用机械钥匙开锁；2.更换电池线路板。
二、磁卡有反应但不能开门
主要原因：1.锁芯插头松动；2.电池电压不足。
解决方法：1.用备用电子钥匙或机械钥匙开锁；2.接好插头或更换电池。
三、房号卡设置失效
主要原因：1.楼号、楼层不正确；2.卡片损坏。
解决方法：重新设置楼号、楼层或换卡
四、总控卡、应急卡能开门，其余门卡不能开门
主要原因：1.未设置楼号、楼层、房间号；2.门反锁。
解决方法： 1.设置楼号、楼层、房号2.检查方舌是否打开，若未打开，则需更换锁芯。
五、不能设置授权信息
主要原因：1.在以前设置了非本系统的授权信息；2.主板损坏
解决方法： 1.拧动机械钥匙插本系统授权卡；2.更换主板。
六、总控卡、楼号卡、楼层卡、清洁卡、不能开门
主要原因：1.授权有限；2.卡时间不合法；3.门锁时钟不准。
解决方法：1.重新设置授权；2.重新发卡；3.校准门锁时钟。
七、客人卡不能开门
主要原因：1.时间不合法；2.未设置楼号、楼层、房号
3.刷卡退房卡，又再使用原客人卡；4.使用挂失功能发卡开门 解决方法：1.检查客人卡住宿时间，用数据卡读取时钟；若时钟不
准，首先设定时钟；若客人卡时间不对，重新发客人卡；
2.设置楼号、楼层、房号，再刷一次退房卡。
八、斜舌不能弹出
主要原因：侧饰板未安装到位。
解决方法：检查侧饰板是否安装到位，请重新安装、调试侧饰板。
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