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400-****-875把智能门锁买回家,用了一段时间心里美滋滋的,不过有一些异常现象真让人摸不着头脑,不知道该如何解决。今天小编为您总结七种常见异常现象,一一为您解答。
开门时语音提示“电量不足,请更换电池”
这种提示音很明显就是提醒用户门锁的电量不足需要更换电池。而当这个提示音出现时,若家里没有电池,也能给用户提供时间去购买电池再更换。
若用户在听到提示音后,仍忘记更换电池也不用担心,可以用充电宝为门锁临时供电然后再开锁。不过要注意的是,开锁后用户仍需及时更换电池,充电宝只是临时供电而不是为门锁充电。当然琨山产品,还可以用机械密钥开锁,不怕智能锁没电。
语音提示“非法操作,门锁已锁定”
当门锁连续输入5次错误信息时,门锁则会发出“非法操作,门锁已锁定”的提示音,门锁也会因此锁定,门外者无法再使用键盘或指纹开锁。这属于门锁的一种防撬模式,用户需等90秒以上的时间,门锁才会解锁,进而可以继续输入信息来开锁。
指纹验证失败
指纹未录入,指纹太脏、太湿,指纹太干,指纹放的位置与录入时相差太远等都会造成指纹识别不成功。所以用户遇到指纹识别失败时,可以尝试擦干净指纹或稍微湿润一下指纹再进行尝试,识别指纹的位置要以开始录入指纹的位置为准。若用户的指纹较浅或划伤,可以改用密码或卡片的方式开锁。
密码验证失败
未录入的密码信息或输错密码都会显示密码验证失败,用户请用录入信息时的密码,或重复再尝试输入。
卡片验证失败
未录入的卡片信息,损坏的卡片,依家卡片识别的位置不对都会提示卡片验证失败。用户可将卡片放在密码键盘处有卡片图标的位置识别,听到滴一声则证明位置没错,若仍无法开锁,则可能是该卡片未有绑定至门锁,或卡片出现故障,可选用其他开锁方式来开锁。
门锁没反应
在开锁时,指纹、密码、卡片功能无法唤醒,没有语音提示,也没有灯光提示,则说明电池的电量已耗尽,可使用充电宝通过门锁下方的USB插口为门锁临时供电。
门锁持续报警
门锁持续报警,则很有可能是前面板的防撬开关被触发,若用户听到该声音时,应提高警惕,查看前面板是否有被撬的痕迹。若无发现异常,可取下电池,消除报警声,用螺丝刀拧紧电池盒中心的螺丝,装上电池即可。若还是无法消除警报声,可联系厂商,解决问题。
以上就是智能门锁常见让人疑惑的现象,赶快点击收藏,避免以后遇上却不知道怎么解决哦~
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