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400-****-875一，按指纹不能登录开锁怎么办？
请登录另一枚手指指纹。选择使用质量较好的手指（褶皱少、不起皮、指纹清晰）。
2.尽量使手指接触采集仪面积大一点，尽量平按手指。
3.手指太干，扫描器不能检测到手指，可以先用手指擦一下自己的额头。
4.清洁指纹采集窗。
5.按密码用户登录。
二，手指纹干燥、湿手等情况影响正常使用吗？
我们采用的是活体指纹构建的指纹数据而构建的图像。我们的系统中有反欺骗措施，其包括人造指纹，死指纹，残留指纹等，传感器建立的反欺对策，是能识别真实皮肤温度的，非活体指纹不能打开我们的防盗系统。
三，指纹锁开门、关门不灵活，可能的原因有哪些？
a. 门变形，应及时调整门扣板位置。
b.门锁安装质量不合格，影响锁体运动。解决办法：调整锁面与锁体（芯）的位置。
c.注意检查门的标准，具体标准可参见中华人民共和国公共安全行业标准。
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