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400-****-875故障一:按密码没反应,卡片靠感应区也没反应,听不到蜂鸣器,无任何提示音。
原因分析:1.电池无电或接线安装不正确;2.锁体(电源)排线脱落;3.电池装反;4.主板出现电源故障;
解决方式:1.检查电池,从新安装;2.从新连接排线;3.检查重新安装;4.更换主板;
故障二:正确输入密码后不能开门,锁内有电机转动声。
故障原因分析:1.扳手方杆没有放入活动把手轴的方孔内;2.把手孔内没有弹簧,把手方杆缩进把手孔内。
解决方式:重新安装方杆或弹簧即可解决故障。
故障三:正确输入密码后不能开门,锁内没有电机转动声。
原因分析:1.锁体内的电机线没连接好或连接不正确;2.电机损坏;3.线路板损坏;
解决方式:重新连接锁体排线,更换锁体电机,更换线路板。
故障四:接上电后,蜂鸣器不停在响
原因分析:1.电池欠电压或新旧电池混用;2.面板其中有一个按键一直给压住;3.电解电容质量老化造成;
解决方式:1.更换电池;2.检查键盘,恢复按键3.更换主板;
故障五:开门后红灯一直闪烁并声音报警
原因分析:由于长时间使用导致电池电压过低的表现;
解决方式:更换电池,推荐使用高碱性电池;
故障六:按键与读卡无声音
其它运行状况正常,而仅按键或读卡时没声音提示,此情况是蜂鸣器出现故障,需更换主板;
故障七:某个按键不灵敏或没反应
原因分析:1.超长时间不使用,安装与使用环境造成按键的锅仔片与线路板间有尘或杂物2.锅仔出现移位;
解决方式:1.可拆卸面板的智能锁可尝试拆开清理或恢复位移;2.更换面板;
故障八:在实木门,锁装好后上提把手无法锁门
原因分析:观察锁体是否带天地杆(是否需要天地杆需在下单前就要确认),天地杆在实木门上下移动时受限,造成锁舌无法完全伸出;
解决方式:需拆除天地杆,或更换没带天地杆锁体;
故障九:把手不能自动回位
原因分析:1.门扇开孔偏斜或过小,面板安装后锁体扭曲,导致把手轴活动不顺畅;2.把手轴孔开孔过小,把手转动的时候,导致面板上固定把手的螺丝碰到门扇;3.面板安装歪斜,导致把手方杆始终处于受力状态;
解决方式:1.修正门扇开孔;2.扩大把手轴孔;3.调整面板位置;
故障十:门锁装完,上电开门后,前面板常开,后面板空转
原因分析:前后方杆(铁)8*8调错,没按要求安装;
解决方式:拆卸,将前后方杆调换位置后重新按装;
温馨提示:自己操作时,千万不要锁门,以免设置错误;导致打不开门!建议找专业的客服以及师傅进行指导操作!
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