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400-****-875以前,我们用的都是普通门锁,在以前,普通门锁就已经足够保护我们的安全了。但随着社会不安定因素的增多,普通门锁的已经不至于保护我们人身和财产安全了。所以现在装修很多人都是会选择智能锁的,随着智能锁应用广泛,那么售后问题也随之而来。鸣迅智能锁有不错的产品质量和强大的产品功能,以及完善的售后服务,深受消费者的青睐,下面小编就来介绍下鸣迅智能锁售后。
山东鸣迅智能科技有限公司投资成立于2014年,公司单品系统部致力于豪宅、别墅、平层等智能单品及智能系统的独立及合作研发、销售、方案设计、施工、运营等全方位服务,打造每个家庭安全、健康、舒适、节能、环保、温馨的生活环境。
鸣迅智慧城市方案部提供智慧城市、云社区、智慧园区、智能公寓等项目咨询、项目管理、系统升级、售后监管等综合性服务,以智能、互联、协同为基础,为政府管理、企业发展、解决民生提供更加智慧的解决方案与服务。
1. 产品在使用过程中,如遇任何质量或故障,用户可直接致电我公司客户服务电话,鸣迅智能科技有限公司将会安排专业技术人员与用户进行电话沟通询问故障现象,初步判断造成故障的原因及需要采取的相应服务措施(退货、换货或维修);
2. 如产品需要维修,需要更换零部件并可修复的,客服中心在7个工作日内返回客户。如因零部件停产或缺货等原因造成不可修复时我司客服中心将在十五个工作日内原样返回客户,如情况特殊。可与用户达成共识协议在我司技术人员将故障问题解决后,我司会安排人员对用户进行电话回访,以确认相关问题是否得到解决,用户对服务是否满意等。
免责条款:
此三包售后服务条例仅限于出现质量问题的产品本身,在任何情况下明讯智能科技有限公司不对除本司产品以外的各种损害承担责任。
以上就是鸣迅智能锁的相关介绍。鸣迅智能锁服务完善,产品功能完善,欢迎前来选购。
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