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400-****-875在3.15消费者权益保护日到来之际，为了让消费者在疫情期间购买商品时接受更好服务，同时积极响应中消协年度主题“凝聚你我力量”，发挥企业第一责任人意识，在智能门锁领域，消费维权新媒体联盟携手智能锁行业领军品牌德施曼于3月10日发布了一则消费提示，倡议广大消费者在选购和使用智能门锁产品时，要注意五大要点。其中提到大家在选购智能锁产品时应尽量选择信誉好的大品牌智能锁，例如德施曼等一线智能锁品牌。
以下为消费提示部分内容：
智能门锁消费提示
一、关注智能门锁使用寿命，尽量选择10万次以上寿命的智能门锁。经测试，市面上不少杂牌产品的使用寿命普遍低于1万次，如果按照一天30次开关频率来计算，正常使用情况下寿命不会超过1年，而品牌智能锁产品通常超过10万次，所以大家购买时尽可能选择大品牌，以免带来不必要的麻烦。
二、关注信息安全，以免信息泄露。智能门锁的物联网化应用给用户带来便利的同时，也带来了一定的信息泄露风险，所以大家在购买时尽量选择品牌产品或通过权威机构智能锁信息安全认证的智能锁产品，而国内比较权威的机构是工信部第五研究所(赛宝实验室)，如心仪的智能门锁产品有该资质认证，则可放心购买。
三、购买人脸识别产品，选择3D识别方式。目前市面上大多数人脸识别产品还是采用的2D解决方案，存在较大的安全隐患，而3D识别方式则可以做到不惧照片、视频等伪造人脸的攻击，从根本上解决人脸识别智能锁可能存在的安全问题，更符合广大消费者的居家安全。
四、购买时尽量避免选择带普通信息卡等容易复制的智能门锁产品，可以选带安全性更高的蓝牙钥匙等开锁功能的智能门锁。若已在使用信息识别卡开锁功能的智能门锁时，应在日常生活中妥善保管好信息识别卡，防止被非法读取和复制。
五、智能门锁产品不是一锤子买卖，安装和售后服务非常关键。所以购买时尽量选择有规范服务的品牌产品，部分大品牌还会承诺2小时上门服务。尽量避免让不专业的第三方或者游击队提供安装、售后服务，否则当产品出现故障或者质量问题时，售后无从保障。
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