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400-****-875总卡可以开、楼栋卡不能卡
1、（新酒店要问的）是否有设置房号
设置房号方法：打开软件左上方‘文件’设置系统参数—手持机（正常）--改为IC卡（手持机遗失）---确定、在打开软件左上方‘客房管理’----房间参数设置---找到相应的房号单击---在点击上方下载---读入门锁‘嘀嘀’两声。
2,（老酒店要问的）您是不是在制卡的时候启动了“管理卡有效时间”
a)查看方式：将卡放在发卡机上，在软件是左下方查看管理卡有效时间。
b)更改方式：打开软件左上方‘文件’设置系统参数—停用管理卡有效时间。
3、新发的楼栋卡，有没有选择有效楼栋，有效楼栋设置《起始楼栋----结束楼栋、 注：起始要小数》。
4、门锁以反锁
反锁解除方法：
A、用总卡开门，跟换反锁开关；
B、制一张反锁常开的设置卡屏蔽反锁功能
方法：软件上方智能卡管理---制作特殊卡---选择设置卡---选择锁体设置卡---选择反锁常开—制卡---读入门锁。
5、建议换一张卡片。
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