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好太太智能锁售后电话

03-30 10:55

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  近几年,在智能门锁发展历程中,随着智能家居生态系统的构建,智能锁逐渐被越来越多的家庭以及年轻群体所关注,更多家庭在家居安装与家庭安防中也是更倾向于智能门锁。所以,售后服务也是制约智能锁企业发展重要因素。

具体问题可直接致电我们售后服务中心:0371-55283600!

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  智能门锁作为一个智能家居领域中的新兴概念,许多人对于智能门锁的理解还处于一个模糊过程,即使购买了智能门锁的用户对智能门锁的理解也仅仅处在一个被动接受背书的程度。

  今天,就结合用户们对德利智能门锁最关注的问题进行解答,帮助大家更好的去了解这个产品,让大家真正在智能门锁上买得舒心,用得放心。

  故障1:LCD屏没有显示或显示错误

  处理方法:检查电源及各部分连接,联系厂家技术人员。

  故障2:不能与PC通讯

  处理方法:检查与PC的串口设置和考勤机的地址设置,以及检查通讯线路是否畅通。

  故障3:管理者已满

  处理方法:若是管理者已满,最简单、有效的方法,是先删除一个管理者,再登录。

  故障4:按键无反应

  处理方法:指纹密码锁出现按键无反应的问题,一般是因为电池装反或电池没电,所以只需要重新安装电池或更换电池即可。

  故障5:系统被锁死

  处理方法:当指纹密码锁系统被锁死时,请关掉电源,将蓄电池开关打到关,再使系统重新上电。

  故障6:登录超时

  处理方法:指纹密码锁出现登录超时的问题,一般是因为手指放置位置不规范、手指放入太晚或外界光线太强等原因造成,我们只需按照程序重新操作即可。

  如果您还有其它故障问题,详细可以直接咨询我们售后服务中心!

  我们坚持以用户为中心,强化各项服务工作,开启24小时服务热线以及专人服务电话,保持联系畅通,让每一位顾客售后无忧!

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  以上就是德利智能指纹锁的常见故障及处理方法介绍了,希望对大家有所帮助。

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