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猫眼锁如何打破“隐私泄露”的标签?

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猫眼锁如何打破“隐私泄露”的标签?

  • 来源:智能锁网
  • 共阅856次
  • 2021-11-19 14:48:31
亚太天能指纹锁

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  近年来,智能锁产品踩上了智能家居的风口,增长速度杠杠的。据葵花大数据调研,近五年智能锁复合增长率保持在20%以上,未来几年仍有巨大上升空间。同时,市场竞争日趋白热化,这加快了智能锁产品的迭代速度,目前行业一片生机勃勃的景象。

  商场如战场,稍有不慎,可能就丢城失地。锁企在巨大的竞争压力下加速创新,新的产品不断出现,今年大热的猫眼锁出货量翻倍地上涨。一方面,源于市场的刚需,解决了智能锁远程开锁的痛点;另一方面,开锁抓拍防盗让智能锁功能更完善,还有企业纯粹“耍酷”在锁上装了本地猫眼。这些都是猫眼锁方案商出货增长的主因。

  但是,在猫眼锁热度增加的背后,出现了很多安全隐患,如猫眼锁带来的视频信息泄露风险、质量层次不齐、体验不足等。这些问题是目前很多企业急需解决的,否则可能影响品牌声誉。近日,建博网智能家居采访了广东亚太天能科技股份有限公司研发总工叶碧波,他从技术的角度深度讲解了猫眼锁现象背后的原因。

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  图:亚太天能研发总工程师叶碧波

  荣获葵花奖 2021年智能锁行业态度人物奖

  作为国内智能锁领域的领先产品提供商和解决方案服务商,亚太天能成立于2011年,2015年登陆新三板,是国家高新技术企业,连续多年被评为“中国十大智能锁品牌”前三甲,曾荣获2019葵花奖智能锁行业领导力品牌等众多奖项。

  智能猫眼锁有什么好处?

  猫眼视频锁是智能门锁+智能猫眼等多个智能产品的集合,它将安防和便捷融为一体,在很大程度上满足了人们对锁具便捷和安全的需求。同时还会在室外面板内置高清广角可视猫眼,方便主人看清门外状况。

  智能猫眼锁这几年成为市场新潮流,叶总认为,它有三大好处。

  一是安全增值,给用户增加了安全方面的使用功能;

  二是简单好用,尤其是结合物联网开发远程的功能;

  三是高端、大方、美观,猫眼锁售价比普通高,从档次和外观上有所体现。

  通常情况下,猫眼锁有远程监控、抓拍和录像等功能,它自带大显示屏,实时侦测,夜晚也能看清。通过屏幕,看清访客。门铃响,锁会自动抓拍访客,实时发送至主人那里。抓拍的照片自动存档记录,如遇非法破坏,猫眼的自动感应系统可自动抓拍门外高清图像实时传送至主人。

  如何让猫眼锁不只是耍酷?

  要实现猫眼锁这样的功能,首先从硬件上在外面增加了摄像头,然后还有一个人体感应设备,内置一块显示屏,然后通过传输的方式,用有线或者无线方式进行通讯连接。目前很多中低端锁是按这个模式做。

  “猫眼锁有一点是要怎么去跟互联网打通,怎样去提供给用户真正安全的功能,如果是把猫眼当做看门这样一个功能,其实意义不是特别大。”亚太天能研发总工叶碧波说道。

  很多厂商可能对猫眼技术理解深度不够,亦或为了蹭热点,没有深度理解产品和市场需求,市场上有些猫眼锁看起来就像是在“耍酷”。部分厂家更忽视了门锁安全、用户信息安全。对于猫眼锁的功能定位,猫眼除了不能影响门锁这一主职功能,外观还要与智能锁天然合一,低调大方,不能给邻里带来隐私困扰;同时亚太天能还希望智能猫眼是安全地通过物联网远程实时监控门前的状态,如是否有人逗留,谁来访过等。以及通过猫眼能实时视频安全一键开门。

  智能猫眼锁的猫眼不只是一个猫眼,要更智能。亚太天能A8f 产品配备多项远程功能,如远程手机端监控,然后远程开门,远程管理门锁等。手机远程这块现在行业也在摸索,亚太天能尽可能轻应用化,用微信实现这些功能管理信息,不用再继续装APP和去注册信息,优化用户体验。

  通用方案那么多亚太天能为什么还要自研?

  叶总表示,我们研究了很多用户场景,市场上很多猫眼是竖屏,高度方面有一个大角度可以看全身。从我们对这个产品调研时发现,猫眼毕竟是个安防功能,大家想通过猫眼记录门前逗留、尾随抓拍,拍全周边可疑人员等。鉴于此,亚太天能把摄像头及图像设计成横屏,横向角度大了很多,摄像头用广角摄像头,超广角可以做到160度到180度。

  为什么市场主流是竖屏?对于这个问题,叶总认为,市面上低端的智能锁猫眼方案可能是通过一些视频摄像头的方案转过来的,并不适用于安防监控场景。你要有安防功能的话,就应该采用安防猫眼方案。亚太天能直接用芯片方案,结合摄像头模组,进行了深度硬件定制和软件开发。

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  图:亚太天能智能猫眼全自动指纹锁A8f

  为什么要自己做开发而没有选择现成方案?

  近年摄像头被劫持偷窥事故频发。亚太天能认为,自己开发虽然研发开支大周期长,但从品牌长远来看,安全可靠方面更重要。市场上通用的方案,大家都可以去接入,开放的通用接口更容易被攻破,一旦攻破这个方案的产品全都有问题。

  在视频信息传输这块亚太天能花了很多功夫,这也是公司的一个优势。叶总提到,亚太天能用的平台,包括物联网平台,视频服务器都是我们公司自己开发和部署的。为了安全着想,数据传输秘钥、视频的推送和拉取视频流通道必须临时协商避免截取,这些必然需要深度定制,独立开发。

  因为亚太天能用的是微信公众号和微信小程序来去进行视频对讲的,当时微信平台视频这块对外没有开放,这样我们必须要自己开发。首先,它要从猫眼这边去采集图像,然后压缩后,使用我司的视频服务器传送方式,可控性比较好;第二,加密和安全性这块,公司私有协议自己的服务器会比较容易实现;第三,微信也提供可信赖的用户信息安全保证。

  对于视频这款的研发和技术积累,亚太天能叶总认为公司开发物联网服务器很久了,网络这块有技术积累在这里,这种应用型的开发可以比较快切换。设备这块,公司一直做嵌入式平台开发,跟芯片方案厂家去深度合作,也可比较快实现。

  很多的品牌锁厂为了降低成本,可能采用第三方的模组和方案。对亚太天能来说,整个方案里最核心的不是那颗摄像头,而是整个这套视频采集,处理,传输。模组和猫眼整个模组都是亚太天能自己生产的。

  猫眼锁联网带来的隐私信息泄露如何破?

  目前,我国对附带视频功能的视频锁和智能猫眼还没有一套完整的规章制度。这也带来了智能猫眼的隐私问题。

  “和通用方案最不同的是,这个是两边在推拉流,在推拉视频和发起视频对讲时是有很多交互的,基于用户个人安全密码协商密钥的一个交互,最后还建立了一个临时的推拉流地址。在每一次视频对讲完后,对讲的地址是直接销毁了,更安全。每次生成一个临时地址,它是有一定时效性的。通过这个临时秘钥,实现远程开门,这种方案安全性更高,但比发临时密码方案实现起来更有难度。”亚太天能研发总工叶碧波对建博网智能家居说道。

  以前下发密码用的是临时密码加上了下发机制,但是那时候对用户来讲,必须要告诉门前使用的人密码,而且用一两次就失效。

  像这种可视对讲开门的就方便多了,只要门前门铃开启了,视频对讲确认来人后就直接在手机上点一下就可以开门,而且安全性会更高。亚太天能用一个临时的通讯安全密钥去对这个密码进行运算,然后再叠加一个算法处理,这种可在不泄露安全秘钥的情况下去验证。

  这种视频联网方式,大家都知道可以带来新功能,但是同时视频的这种安全性确实比较敏感,即便是安防监控摄像头这么成熟的产业,每年还会有信息被窃取事情发生,怎么去保障视频安全呢?

  叶总表示,视频联网里那些控制性和密钥的交互数据都是不明文传输的,这些数据都是二次加密的,然后还有机密指令,通过开启双向验证方式去产生,是金融级的一个密钥协商体系。这样的话就可以做到,即便是我们的技术开发人员也没法去探测到这把门锁的密钥,或者通过技术手段去产生密码。这些都是我们研究一些银行加密体系的标准规范,还有他们的一些方法后去提取出来的。

  硬件方面,亚太天能用了双总线架构进行安全保障。门前和门后这两个面板是用了两套总线,一套叫做安全总线,另外一套叫次要总线。安全总线主要是给锁体检测用的,这个安全总线就是物联网即使不工作,物联网模组坏了也不影响锁的使用。然后次要总线准接入互联网,还有一些智能功能,如智能屏等。

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  指纹解锁是门前给安全总线发了通过指令后传输给门,然后由门后解锁主控去解锁,一旦有陌生人被猫眼拍下来了,基本上就没办法去破解开这个门的,因为这两条总线他们使用的通讯方法是多级密钥的一个交互体制。指纹识别是属于安全总线控制的,整个逻辑就是从硬件上的保障,电路上有一个冗余,从软件上能够保证安全级别的数据尽可能少曝光,减少被截取风险。如果有外界想要进行攻击,相对来说安全总线的安全级别比次要总线还要高。

  猫眼锁怎么做到低功耗?

  对于有些上市的猫眼锁,有用户反馈说电池不够用,锁的功耗太高了。对此,叶总表示,市场上有的方案,为了保证锁的基本功能使用时间,使用了独立的猫眼和指纹锁两套系统,指纹锁用干电池供电,猫眼用锂电池供电。要把所有数据和电源系统整合到一起是需要一定开发能力的。亚太天能能够在低功耗这块做的比较多,尤其是猫眼WiFi信号不好时,如家里断电, WiFi根本就断了,这时智能锁会不会一直尝试去连接路由器,然后多久时候之后再去连一次,公司是有做这方面的深度研究工作的。我们的猫眼系统是可以完全模块化设计的,独立于验证密码与刷卡验证那一套系统的,但又由智能锁主控芯片通过数据总线和供电系统进行集成控制。

  它有两种模式:

  一种是低功耗模式,需要时才开起来,门前如有人触发门或有人尝试破解密码,猫眼会起来抓拍,然后推送消息给用户。猫眼平时处于休眠状态,除非是设定场景出现时才工作。

  第二种模式,可以用手机远程访问,这种就是常开模式,就保持活动的模式。这种模式其实就更像是一个安防监控摄像头了。随时可以用手机去唤醒摄像头和门锁,可视对讲、视频监控、查询门锁状态等,但这个模式耗电量大。

  第二种模式耗电量大概第一种3倍左右,这其实也是智能门锁整个行业的一个痛点。你一旦上了视频类设备,它的功耗一定是高的。一旦连上物联网,功耗会高一些,我们尽量把它降到一个用户在使用场景下可接受的程度。

  随着猫眼锁市场的逐步爆发,未来的企业竞争将更聚焦在创新的产品上,真正能打动用户、能让用户放心的猫眼锁才可能成为市场的香饽饽。技术的积累需要时间,谁能解决目前猫眼锁面临的一些技术痛点,谁就有可能成为最后的胜利者,而不是陪跑者。

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