2023年智能门锁年报：人脸识别、猫眼大屏销量涨超60%

　　根据洛图科技(RUNTO)最新发布的数据显示，2023年，中国智能门锁市场的全渠道销量为1801万套，同比2022年增长2.4%。

　　从2019年的1400万套开始，至今五年间的复合增长率为6.5%。即使在疫情持续的三年期间，中国智能门锁市场仍坚韧地保持了增长势头。

　　2019-2023年 中国智能门锁市场规模及变化

　　数据来源：洛图科技(RUNTO)推总数据，单位：万套，%

　　消费者的认知和生活习惯改变，对家庭安防和智能家居观念的不断提升，是智能门锁市场保持增长的主要原因。同时看到，近三年，行业增速也在放缓，一方面受宏观经济环境低迷、消费信心不足和地产下行的影响;另一方面，行业内部，由于进入门槛低，主打低价的白牌扰乱市场;产品同质化严重;安装和售后服务不佳等等，削弱了消费者的购买欲望。

　　洛图科技(RUNTO)将2023年中国智能门锁市场的发展特征总结为“四化”：

　　一、销售渠道多元化

　　B端市场仍占主力，拉力略显不足

　　根据洛图科技(RUNTO)推总数据显示，2023年，中国智能门锁行业的B端市场占比约为50%，同比下降4个百分点。

　　其中，房地产开发渠道需求降温，销量下降较为明显，降幅超10%，无力给智能门锁行业带来更多的消费支撑。

　　门配市场同比增长1.8%。一方面，疫情期间压抑的装修需求有一定的释放;另一方面，随着旅游和商务出行的复苏，酒店、客栈、民宿等客流重回上行通道，不少酒旅企业进行了智能门锁改造，以此改善入住体验、提高入住率、降低人力成本和实现智能化管理。

　　2023年 中国智能门锁市场按销量渠道结构

　　数据来源：洛图科技(RUNTO)推总数据，单位：%

　　市场增长依赖线上电商和运营商

　　2023年，中国智能门锁市场在C端市场的销量占比为42.5%，与2022年基本持平。

　　其中，线下零售渠道承压，销量同比下降接近30%。消费者的购买习惯发生转移，线下客流量依然没有出现明显的恢复。

　　而线上传统电商稳定增长。根据洛图科技(RUNTO)线上监测数据显示，2023年，中国智能门锁线上传统电商销量为431万套，同比增长4.5%;销额为49.4亿元，受均价下移影响，同比下降6.8%。

　　线上新兴电商成为智能门锁市场的突破口。在2023年，内容电商、兴趣电商、社交电商等高速发展，年销量超150万套，同比涨幅达70%以上。其中，抖音主推千元左右的门锁产品，聚焦当下热门的产品，如3D结构光、猫眼大屏、掌静脉;拼多多以平价入门款门锁为主。小米、德施曼、凯迪仕等头部品牌已入驻新兴电商，通过“短视频+直播”拉升流量。

　　运营商渠道在整体市场的占比为7.4%，同比增长4个百分点。借助运营商广泛且深入下沉的营业网点，通过“0元购”、办理宽带送智能锁等销售形式，智能门锁实现了快速地渗透入户。不过，进入下半年后，受到政策变化、业务调整等因素影响，运营商增速有所放缓。

　　二、品牌竞争白热化

　　头部品牌地位稳固，跨界品牌快速渗透

　　由于智能门锁产业的turn-key方案相当成熟，准入门槛低，行业的明朗前景持续吸引着新品牌争先恐后的涌入市场。2023年，新入局者多为中小品牌，主推千元以下产品，通过单款爆品实现迅速转化。

　　根据洛图科技(RUNTO)线上推总数据显示，小米、德施曼、凯迪仕在销量、销额维度均稳居前三名。

　　德施曼位居线上全渠道的销额第一。2023年，德施曼展开全渠道营销，入驻抖音、拼多多等新兴渠道，与运营商深度合作;产品方面推出虹膜技术、哨兵猫眼系统和微信音视频通话功能等;市场结果显示在中高端市场表现优异。

　　小米在线上全渠道保持销量维度的头部位置，其在产品性价比、智能体验方面具备优势，并且积累了大量的互联网存量用户。

　　凯迪仕进入全渠道深耕阶段，在线下市场和精装修渠道均排名第一。一方面通过助阵体育赛事成功出圈，另一方面利用了其在楼盘、酒店、写字楼等企业级市场的影响力。

　　腰部品牌竞争激烈，排位不稳定。海尔、华为等跨界品牌销售表现突出，海尔排在线上全渠道销量维度第四名，华为位居线上全渠道销额维度第五名。

　　2023年 中国智能门锁线上全渠道品牌份额

　　数据来源：洛图科技(RUNTO)线上全渠道推总数据，单位：%

　　在线上传统电商的销售市场中，根据洛图科技(RUNTO)线上监测数据显示，TOP4品牌份额(CR4)同比2022年下降了5.7个百分点。爵象、立林、秦将军等中小品牌通过打造单款高性价比产品，快速抢占了一席之地;萤石、普联、乐橙等安防品牌开始延伸到智能门锁行业，借助家庭安防的多方位布局开始上位。

　　三、价格分布两端化

　　价格战是2023年主基调，8月均价首次跌破千元

　　根据洛图科技(RUNTO)线上监测数据显示，2023年，中国智能门锁线上市场均价为1147元，同比下降了138元;其中，2023年8月均价降至981元，近三年首次单月均价跌破千元。

　　2022-2023年 中国智能门锁线上市场均价走势

　　数据来源：洛图科技(RUNTO)线上监测数据，单位：元

　　低价格和高品质双向增长

　　1000元以下为智能门锁线上市场的主流价格段。根据洛图科技(RUNTO)线上监测数据显示，2023年，1000元以下价位段销量份额达到58.2%，销量同比增长29.7%。

　　相对于入门级智能门锁大多只具备基础功能，中高端智能门锁产品功能更齐全、安全性更高，更符合消费者安防的需求，因而消费者同样愿意为高品质产品买单。其中，2500-2999元、3500元以上两个价格段的线上销量增长最为明显，同比分别增长分别为10%、73.9%。

　　品牌方面，德施曼在2000元以上多个价位段的线上销量份额最高。凯迪仕、小米、鹿客也相应地占据重要市场地位。

　　2023年 中国智能门锁线上市场高价位段品牌销量份额

　　数据来源：洛图科技(RUNTO)线上监测数据，单位：%

　　四、产品发展创新化

　　领先的智能门锁品牌商从未停止过对产品的大幅度创新，猫眼大屏、高性价比人脸识别锁、掌静脉、双摄等新品在2023年纷纷涌现。

　　解锁：生物识别技术加速渗透

　　智能门锁的开锁方式从刷卡、指纹、密码等物理类解锁方式向人脸识别、指掌静脉识别等生物识别类解锁方式升级。

　　2023年，人脸识别锁线上市场的销量同比增幅达到了90.9%;销量份额从2021年1月的2.6%增至2023年12月的25.3%。接下来，人脸识别锁螺旋式下滑的均价，仍将加速其在整体市场的渗透率。

　　结构光技术的成本持续降低，已接近双目解决方案水平，因此3D结构光人脸锁成为2023年更多品牌的首选，甚至成为小品牌弯道超车的机会。根据洛图科技(RUNTO)线上监测数据显示，2023年在人脸识别锁市场，3D结构光的销量份额达到41%，同比增长19.7个百分点。

　　静脉识别技术正在成为趋势赛道。其具备更精准、稳定性更高、安全性更高等优势。目前，主要的技术路线是指静脉和掌静脉。受制于成本和功耗等因素，静脉识别门锁的渗透率相对较低，累计至今的线上市场渗透率不足5%。然而，主流品牌凯迪仕和鹿客正在加快在静脉识别市场的布局。2024年，静脉识别仍将是企业品牌最主要的探索创新方向之一。

　　可视化：猫眼大屏锁占近四成;配备摄像头升级防御

　　根据洛图科技(RUNTO)线上监测数据显示，猫眼大屏锁线上市场的销量同比增长64.5%;销量份额从2021年1月的7.3%增至2023年12月的38.2%。

　　屏幕尺寸方面，2023年市场以3.5和4英寸屏幕为主，销量合计份额为73.5%;配备4英寸及以上的智能门锁销量份额比2022年增长了13.9个百分点。

　　此外，智能门锁在可视化方面还有新的突破：增加了摄像头。这样，设备不仅具备智能猫眼的“监控+对讲+抓拍”等功能，还能够实现侦测和预警等安防功能，将智能门锁从被动防御升级到主动防御的状态。尽管2023年的线上市场销量份额尚不足3%，但凯迪仕、萤石、乐橙、飞利浦、米嘀等品牌已推出了嵌入摄像头产品，包括门外双摄、门内外双摄、门内外三摄像头等。

　　2021-2023年 中国智能门锁线上市场功能销量渗透率

　　数据来源：洛图科技(RUNTO)线上监测数据，单位：%

　　外观：一体化设计，提升家居美感

　　除了安全性和便捷性之外，品牌商亦更注重智能门锁的外观设计，在确保结构合理的基础上进行创新。

　　智能门锁的外观设计正向一体化方向发展，密码按键区、指纹识别区、人脸识别区等功能区域，不再界限分明，大大提升了智能门锁的颜值，诠释了家装融合。

　　随着全自动锁的普及，夹手问题开始变得突出。越来越多的品牌商在产品中强调了防夹手设计，确保开关门更加顺畅的同时，有效避免开门时发生的意外，确保老人和小孩进出不会夹手。

　　预测：2024年中国智能门锁市场全渠道销量将达1880万套，涨4%

　　进入2024年，洛图科技(RUNTO)认为，中国智能门锁市场的发展将呈现以下特点：

　　一、加速布局新兴渠道。品牌借助内容营销来拓展受众群体，提升影响力，预计2024年智能门锁在新兴电商的销量比重将超过10%。小红书、微博、B站等内容平台将成为引流的重要渠道之一;联合运营商开设线下店铺，研发定制款产品，可能成为新的一种合作新模式。

　　二、出海将是品牌的新机遇。当前国内市场竞争激烈，部分品牌发展陷入囚徒困境。与此同时，海外智能门锁的产品功能设计比国内落后一到两代。这对于在国内市场充分洗礼的品牌是很大的机会点。凯迪仕、德施曼、鹿客、萤石、绿米等品牌已在先行路上。

　　三、布局高阶市场。高阶市场是品牌差异化竞争、高端化立住的必经之路。预计2024年在线上市场，猫眼大屏销量份额将达到50%，人脸识别锁销量份额突破30%，静脉识别渗透率接近10%，配备摄像头的智能门锁占比接近5%。

　　四、打造专业售后服务体系。售后服务也是提升消费者体验的关键点之一。当前，消费者的投诉主要集中在指纹无法被识别、多次故障/维修、耗电过高、无法锁门、维修人员未及时上门等问题上。因此需要建立更完善的安装与售后系统，同时，也需要提升安装师傅的专业性，为消费者提供优质且专业的服务。

　　五、从“技术竞争”走向“生态竞争”。智能门锁作为全屋智能的核心产品，与其它智能设备或系统的联系更加紧密。目前智能家居企业各自为战，跨品牌的互联互通较为困难、兼容性较差，影响用户体验。未来，将是平台级的生态竞争，进入跨品牌设备互联、全面智能家居的时代。

　　规模方面，洛图科技(RUNTO)预测，2024年中国智能门锁市场仍保持向上的态势，全渠道规模约1880万套，同比增长4%。