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400-****-8758月,鹿客科技宣布旗下505家门店全面入驻大众点评,覆盖北京、上海、杭州、沈阳、南京等291个城市。这意味着鹿客通过专卖店所打造的“模拟家”互动体验在走向消费者的路上更近了一步。
本次全面入驻,对消费者和鹿客来说都具有重要意义。
换锁不迷茫,信息一目了然
作为生活服务类的头部垂直平台,大众点评上充斥着大量的智能锁安装及焕新需求。在这个相对前沿的生活领域,消费者需要获取更加权威、全面、专业、便利的品牌及服务信息;在线上接收到品牌传播信息后,也需要及时到店体验,完成信息接收-体验-购买的消费闭环。
这也是促使已布局线下五年的鹿客科技全面入驻平台的重要原因——让消费者更容易找到自己。
在大众点评上,合作店铺有着清晰统一的形象标识,让搜索相关信息的准消费者可以很快锁定品牌店铺及其位置,并通过用户评价筛选店铺,信息获取更高效,体验也更流畅。
同时,大量真实的用户评价积累也可以为后续消费者提供参考,形成对优秀产品的循环种草。
管理更有序,店铺优胜劣汰
当然,对于鹿客科技来说,这一动作也优化了其对店铺的整体管理。简单来说,品牌和门店可以看到C端的真实反馈并做出及时调整;品牌和经销商也可以通过消费者反馈反向监督加盟商在当地市场的服务及口碑,实现加盟商的“优胜劣汰”,从而优化品牌店铺的整体形象及服务水准,最终为消费者提供更好的服务质量。
从销售角度来说,这也有助于品牌和经销商联合加盟商共同参与线上营销,提升销量。
本次全面入驻大众点评让鹿客科技的线下布局再受关注,鹿客表示,计划未来1-3年内再开1000家门店。
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